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※土・日・祝日はモールへのメール、電話対応をお休みさせて頂いております。

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

メディアミックス株式会社(以下、「当社」という。)は、デザイン事業、システム開発事業、通販業務サービス事業を行う企業として、個人情報保護への対応は重大な社会的責任であると認識しています。

当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

  1. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  2. 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。
  3. 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
  4. 当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
  5. 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
  6. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する開示対象個人情報の開示等の求め(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止)を受け付けます。開示等の求めの手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。
  7. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

制定:2012年6月1日

改定:2016年8月1日

メディアミックス株式会社

代表取締役社長 鈴木宏昌

当社における個人情報の取扱いについて
(個人情報保護法及びJISに基づく公表事項及び本人が容易に知り得る状態に置く事項)

  1. 開示対象個人情報に関する事項の周知
    • すべての「開示対象個人情報」の利用目的や「開示等の求め」の手続き等「開示対象個人情報に関する事項の周知」事項につきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。遅滞なく回答いたします。

当社が保有する開示対象個人情報について
(個人情報保護法及びJISに基づく「本人の知り得る状態(本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。)」に置く事項)

  1. 個人情報取り扱い事業者の氏名または名称
    • メディアミックス株式会社
  2. 個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先
    • システム部 課長 (連絡先は下記「個人情報苦情及び相談窓口」)
  3. すべての開示対象個人情報の利用目的
    • 会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示のため
    • 商品の購入、プレゼントなどの応募の場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせ、当社からお客様へのお問い合わせ、その他取引遂行にあたって必要な業務の履行のため
    • お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供のため
    • お客様とのお問合せ対応のため
  4. 第三者への提供
    • 商品のご購入手続き、配送、または代金決済を適切に履行するために必要最低限のご購入者様情報をショップへ提供いたします。
    • 法令等に基づく場合を除いて、当個人情報を本人の同意を得ずに第三者へ提供することはありません。
  5. 委託
    • 利用目的の対応のためお客様情報の取扱いを委託する場合がございます。
  6. 開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
    • 「個人情報苦情及び相談窓口」(下記に記載)
  7. 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
    • 現在当社は、認定個人情報保護団体の対象事業者ではございません。
  8. 開示等の求めに応じる手続
    1. 開示等の求めの申し出先
      • 「個人情報苦情及び相談窓口」(下記に記載)
    2. 開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めの方式
      • 下記を当社「個人情報苦情及びご相談窓口」までご送付ください。できる限り迅速に対応いたします。
      1. 当社指定の「開示等の求め申請書」

        こちらをご使用ください。

      2. 本人確認書類
        1. ご本人によるお申し込みの場合

          不要(後日、ご本人確認のためにご連絡差することがあります。)

        2. 代理人によるお申し込みの場合

          下記の書類のうち該当するもののすべて。

          1. 親権者(または未成年被後見人)の場合
            • 本人の住所・本籍を確認できる公的証明書のコピー
            • 戸籍謄本(全部事項証明)1通のコピー
            • 代理人の住所・本籍を確認できる公的証明書のコピー
          2. 成年後見人(成年被後見人の法定代理人)の場合
            • 本人の住所を確認できる公的証明書のコピー
            • 「登記事項証明書」1通のコピー(本人の法定代理人であることがわかるもの。)
            • 代理人の住所を確認できる公的証明書のコピー
          3. 委任状による代理人の場合
            • 本人の印鑑証明書のコピー
            • 当社指定の委任状(本人の印鑑証明書で使用している印鑑を捺印したもの)
              こちらをご使用ください。)
            • 代理人の住所を確認できる公的証明書のコピー(弁護士の場合は登録番号でも可)
            • ※「公的証明書」とは、運転免許証、各種健康保険証・年金手帳等、写真付き住民基本台帳カード、旅券(パスポート)、外国人登録証明書、印鑑登録証明書、住民票の写し、戸籍謄本・抄本、外国人登録原票の写しなどを言います。

              ※ご提示いただいた本人確認書類は、以下の通り利用いたします。ご同意いただける方のみご送付下さい。

            • 当個人情報は、本人からの開示等の求めに応じるために利用いたします。
            • ご提示いただく本人確認書類によっては、本籍地等特定の機微な個人情報を取得することがあります。
            • 法令に基づく場合を除いて、当個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。また、当個人情報の取扱いを委託する予定はありません。
            • 本人確認書類等により本人確認が出来ない場合、開示等の求めに応じられない場合がございます。
        3. 手数料

          「利用目的の通知」あるいは「開示」につきましては、1件のお申込みにつき手数料として2,000円いただきます。2,000円分の郵便小為替を上記書類にあわせてご同封ください。

          上記の通り手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いいただけない場合は開示等の求めがなかったものといたします。なお、送付頂いた書類は原則としてご返却いたしません。

※「開示対象個人情報」とは、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符合などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。詳しくは、「個人情報苦情及びご相談窓口」までご連絡ください。

個人情報苦情及び相談窓口

〒430-0939 静岡県浜松市中区連尺町313-1

メディアミックス株式会社

窓口:個人情報相談窓口担当

TEL:053-401-2250

e-mail:privacy@medi.co.jp

(受付時間 月曜日から金曜日 祝祭日を除く 10時から16時)

※注意事項

  • 郵送や配送途中の書類の紛失、事故による未着につきましては、当社では責任を負いかねます。
  • 必要事項を全てご記入下さい。書類に不備がある場合は、返送させていただく場合がございます。
  • 個人情報保護法の例外規定にあたる場合など、開示等の求めにお答えできない場合がございます。
  • 内容により、お時間をいただく場合がございます。
  • 開示等の求めにともない収集した個人情報は、開示等の求めの必要な範囲のみで取扱うものとします。提出していただいた書面は当社で適切に廃棄いたします。
  • 「訂正等」、「利用停止等」の結果、該当するサービスがご利用いただけなくなることがあります。あらかじめご了承下さい。

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